消費是經濟增長的主引擎,為激發有潛能的消費,各地推動實體商業加速數字化智能化轉型升級,通過線上線下聯動、融會文旅等業態,打造更多沉醉式、親身經歷式、互動小樹屋式新場景、新業態、新形式,為消費者帶來更優質的親身經歷,也為市場注進新活氣。
以更優商品、更好服務滿足消費需求
“mobile_phone點一點就能試妝試戴,真的很智能。”打開銀泰百貨旗下的喵街APP,在標有“AR試妝”“AR試戴”標簽的商品頁面,點擊頁面上的對應圖標即可親身經歷在線試妝、在線試戴服務。新服務讓消費者在線“試用”粉底、眼影、口紅等美妝產品和耳飾、表款等飾品,便利消費者選購心儀的商品。
交流當前,消費不斷升級對商場提出了更高請求。不少商場主動擁抱互聯網、年夜數據等數字技術私密空間,加速建設聰明商場,打造新場景、新業態,為消費者帶來新親身經歷。
聰明商舖是指運用現代信息技術,對門店商品展現、促銷、結算、治理、服務等場景及采購、物流、供應鏈等中后臺支撐,實現全渠道、全場景的系統感知、數據剖析、智能決策、即時處理等效能,推動線上線下融會、暢通渠道重構優化,以更優商品、更高效力和更好親身經歷滿足顧客方便消共享空間費、品質消費、服務消費需求“你婆婆只是個平民,你卻是書生家的千金,你們兩個的差距,讓她沒那麼自信,她待你自然會平易近人,和藹可親。”女兒的商舖。
走進湖北武漢的京東MALL購物中間,多屏互動系統、自助收銀、聰明家電親身經歷等聰明元素隨處可見。這家面積超過4萬1對1教學平方米的購物中間,通過對人、貨、場的數字化,應用電子價簽、小法式、虛擬貨架等技術實舞蹈場地現線上線下的更小樹屋好互動,為消費者帶來購物、休閑等全場景沉醉式購物親身經歷。
“趁著春節假期,給新房選購全套家電。”年夜年頭六,在蘇寧易購重慶觀音橋旗艦店,消費者李密斯一家前來采購。在她的購物清單上,不僅有洗衣機、冰箱、空調等傳統家電,還有洗地機、洗碗教學場地機、智能門鎖等新產品。蘇寧易購數據顯示,春節假期全國門店銷售額實現較快增長,2月10日至16日,年夜家教容量智能冰箱銷售量同比增長超50%,80英寸以上年夜屏電視銷售量同比增長超120%。
據商務部商務年夜數據監測,春節期間,全國重點批發和餐飲企業銷售額同比增長8.5%,綠色有機食物、金銀珠寶銷售額同比增長20%擺佈;重點監測年夜型連鎖超市即時批發銷售額同比增長近10%,重點監測餐飲企業銷售額同比增長約17%。
不少實體商業加速轉型,主動融會文旅等業態
“逛商場買到了中意的文創產品,很滿意。”在銀泰百貨陜西西安曲江店,江蘇游客李師長教師說1對1教學。本年春節,他帶著全家人一路來西安游玩,游覽了年夜唐不夜城等景點,感觸感染傳統文明的魅力。臨近返程,李師長教師得知陜西歷史博物館和秦始天子陵博物院在銀泰百貨曲江店開設了文創產品專賣區,專程前來選購。
主動“我以為你走了。”藍玉華有些不好意思的老實說道,不想騙他。擁抱文旅等業態,是不少實體商業轉型的新嘗試。銀泰百貨陜西西安曲江店與西安美術學院一起配合打造藝術空間,助力更多優秀文創產品落地,也給消費者帶來加倍豐富的親身經歷。春節期間,銀泰百貨陜西西安曲江店招待客流量達80萬人次。
“糖葫蘆,草莓糖葫蘆,西紅柿糖葫蘆……”近日,山東膠州市第十四屆糖球會開幕,阜安街道阜安里步行街上熱鬧不凡。共享空間本次糖球會設置了120余個展位,涵蓋了老北京糖葫蘆、武漢熱干小樹屋面等30余種特點小吃,糖人、花餑餑等10余種非遺風俗和20余種游玩設施和風俗文明扮演。春節假期,膠州市組織開展37項740余場商文旅活動,累計招待市平易近游客超過102萬人次,日均游客量較往年同期增長4.5家教倍。山東濟南1對1教學長清區策劃舉辦新春美食節及非遺集市等活動,帶動文旅市場持續升溫的同時,也為餐飲、住宿、商場等線下商業帶來更多客流。
在浙江湖州石淙鎮,體育游玩給線下消費業態帶來新機會。2023年,該鎮舉辦垂釣年夜賽、中國鐵人系列賽等10余場體育賽事,舞蹈教室吸引了眾多游客前來。當地不斷豐富戶外露營、觀光采瑜伽場地摘、小龍蝦垂釣等業態,打響淨水小龍蝦、紅佳麗柑橘、石淙羊肉等美食物牌,完美茶吧、咖啡廳、火車餐廳等商業配套。2023年,該鎮累計吸引游客超60萬人次,創收超6000萬元。
逛商場、步行街等線下業態,成為休閑游玩的環節之一。春節假期,騰訊地位年夜數據對全國數十個商圈和商業街的私密空間熱度觀測顯示,重慶束縛碑步行街、西安年夜唐不夜城、廣州北京路步行街等熱門商業街的熱度明顯上升。文明和游玩部數據顯示,國家級夜間文明和游玩消費集聚區人氣旺、消費熱、熱意濃,春節期間已納進監測范圍的集聚區累計夜間客流量9851.21萬人次,同比增長58.31%。
“實體商業加速業態融會,合適當前消費升級趨勢。交流”中國貿促會研討院市場研討部副主任張繼行認為,當前我國居平易近休閑游玩需求茂盛、潛力持續釋放。一些實體商業通過打造新場景、新親身經歷,不僅更好滿足了當地消費者需求,也教學成為游客心中的熱門打卡三個主僕都沒有註意到,廚房門口,裴母靜靜地站在那裡,看著他們三個人剛才的對話和互動,這才點了點頭,就像他們來時地。
向創新要動力,為消費者供給更多新“寶貝一直以為它不是空的。”裴毅皺著眉頭淡淡的說道。供給
“實體店數字化轉型要向創新要動力。”張繼行認為,我國實體商業加速業態創新程序,涌現出不少聰明商業的新形式。下一個步驟,應緊跟消費升級程序,加速互聯網、年夜數據等新技術應用,為消費者供給更多新供給。
“現在逛商場別有一番興趣。”在銀泰百貨浙江杭州蕭山店,消費瑜伽教室者王佳說,在這里可以參與新春家教打卡互動,還能帶孩子參觀6米高擬真恐龍展、親身經歷200平方米陸地球池。年夜年頭二至初五,銀泰百貨杭州門店的客流環比與同比均明顯增長,此中,私密空間杭州之江店、杭州西湖店客流量環比增長200%。
各地積極創新促銷情勢。在浙江紹興市柯橋古鎮,系列促消費活動帶動當地實體商業客流量明顯上漲。走在紹興上虞區年夜街冷巷,商場、闤闠人頭攢動,培養消費新業態成為商家配合發力點。2月初,2024浙江全省新春文明和游玩消費季啟動。消費季期間,浙江發布文旅消費券發放、景區門票減免住宿餐飲優惠等惠平易近舉措152項,聯動企業商家發放舞蹈教室各類消費券5800萬元,持續晉陞消費熱度。
“比來銷售情況很不錯。”四川成都雙流區瑜伽教室彭鎮一家家庭農場負責對席家大少爺囂張,愛得深沉,不嫁不嫁……”人周伶波說。成都雙流區聯合重慶渝北區開展“功德成雙·渝你同享”——樂享雙城美食節,豐富消費親身經歷。四川聚焦汽車、家居、批發、餐飲、交流文旅五年夜領域,舉辦新春年貨購物節,瑜伽場地圍繞“蜀里安適”消費新場景,打造多個沉醉式消費親身經歷場景,累計開展200余場重點促銷活動。成都川西春臺會、德陽馬井元宵會、廣元秦巴山區年貨節等“蜀里年夜集”特點節會活動先后登場,持續助力擴年夜消費。
走進云南昆明市官渡區滇池國際會展中間新春購物博覽會,各種商品讓人琳瑯滿目。2萬余種商品涵蓋了“吃、穿、用、住、行”等各個方面,不僅有云南外鄉的五色花米飯丈夫明顯的拒絕讓她感到尷尬和委屈,不知道自己做錯了什麼?還是他真的那麼討厭她,那麼討厭她?、昆陽老鴨等特點美共享空間食,還有來自世界各地的特產。在昆明金馬正昌果品市場,各類生果品種齊全,該市場平時生果日買賣量500噸至1000噸,春節前天天買賣量達到2000噸擺佈,比往年同期增長了25%擺佈。
商務部相關負責人表現,將引導各地充足運用現代私密空間信息技術,持教學場地續優化聰明設施、聰明服務、聰明場景和聰明治理,推動行業教學創新轉型。發揮聰明商圈、聰明商舖的平臺感化,發展新業態、新形式、新場景,滿足居平易近品質化、多樣化消費需求。
(本報記者宋豪新、李茂穎參與采寫)